Política de Reembolsos y Garantía
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Garantía Incondicional de Satisfacción
En Fran8 respaldamos plenamente la calidad de nuestros programas y herramientas. Por ello, ofrecemos una política de garantía clara y transparente:
Taller Express de 7 Días
Garantía incondicional de 7 días a partir de la fecha de compra.
Cohorte Elite Bootcamp
Garantía incondicional de 14 días desde el inicio de las clases en vivo.
2. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso dentro del periodo de garantía, el usuario puede:
- Solicitar el reembolso directo con un clic desde el portal de compra de LemonSqueezy o Hotmart.
- O enviar un correo con su comprobante de pago a
reembolsos@fran8.dev.
3. Efectos de la Revocación en la Plataforma
Una vez procesado el reembolso por el Merchant of Record:
- El acceso al contenido de clase y repositorio de lecciones se congela automáticamente.
- Las cuotas de auditoría pendientes asociadas al curso quedan desactivadas.
- No se generan cargos adicionales ni penalizaciones de ningún tipo.